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    肯德基開收外送打包服務費,對消費者有啥影響?

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    肯德基開收外送打包服務費,對消費者有啥影響?

    2024年02月20日 18:02 來源:中國新聞網
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      中新網2月20日電(中新財經記者 吳家駒)肯德基宅急送降低外送費的同時,開始收打包服務費了。

      對此,有網友提出質疑,肯德基的配送費本來就高,還要收打包費?也有網友表示,配送費降低后,如果點200元以內的餐食,配送費加打包費是8元,比之前的配送費要低。還有網友覺得,肯德基是在鼓勵辦大神卡。

      肯德基開收打包服務費,對消費者有什么影響?

      圖自肯德基官網

      肯德基官網顯示,肯德基宅急送外送費官方定價將于2024年2月20日從9元下調為6元。同時,肯德基稱,為了更好地提升外送產品的服務體驗,對外送打包袋進行了保溫升級,并提供專人打包服務,酌情收取打包服務費。此外,大神卡用戶在享受滿額免外送費的同時,可享受免打包服務費權益。

      2月20日,記者詢問肯德基客服,對方稱,肯德基上線了打包服務費,僅限肯德基宅急送自有+三方渠道,同時外送費會從9元調整為6元。

      圖自肯德基APP

      肯德基公布細則顯示,正餐及夜宵方面,雞類小食單品、甜品、配餐打包服務費為0.6元/份,漢堡、卷、飯單品打包服務費為0.8元/份,全雞打包服務費為1元/份,單人餐、4件及以下小食甜品套餐打包服務費為1.2元/份,雙人餐、5-9件小食甜品套餐打包服務費為2元/份,多人餐、10件及以上小食甜品套餐打包服務費為2.5元/份,飲料則不收打包服務費。

      早餐方面,主食單品及含主食兩件套、小食單品打包服務費為0.6元/份,單人餐(三件套)打包服務費為0.8元/份,全餐、雙人餐及多人餐打包服務費為1.2元/份,飲料不收打包服務費。

      該打包服務費細則還稱,餐品實付金額小于200元訂單(不含外送費)封頂價2元/單,餐品實付金額200元及以上訂單(不含外送費)封頂價6元/單,餐品實付金額300元及以上訂單(不含外送費)封頂價9元/單。

      此次,肯德基將宅急送外送費降低了3元。因此,和此前相比,消費者在該平臺點一單外賣,如果所有食物的打包費合計大于3元,則花的錢更多了。如果所有食物的打包費合計小于3元,則花的錢更少了。同時,外送費+打包服務費,合計最多可達15元。

      第三方外賣平臺截圖

      不過,記者20日查詢多個外賣平臺,發現在這些平臺上點肯德基外賣,和在肯德基APP上相比,打包費并不完全一致。例如,記者在某外賣平臺上點了八個香辣雞腿漢堡,食物價格不到200元,而打包費已經達到6.4元。

      肯德基開收外送打包服務費,對你有影響嗎?(完)

    【編輯:黃鈺涵】
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